Un solo DMS, una sola arquitectura.
dealERonPad es una plataforma DMS (Dealer Management System) 100% web, desarrollada en PHP con arquitectura MVC modular. Integra en una sola solución la operación completa del concesionario: ventas, F&I, piezas, servicio, inventario, contabilidad, recursos humanos y e-commerce.
Arquitectura por capas
Módulos por área de negocio
Ventas y CRM
Leads, seguimiento, hojas de trato (worksheets), propuestas, cotizaciones y pipeline de ventas con checklist por lead.
F&I y Financiamiento
Solicitudes de crédito, contratos, trade-in, bank pay-off y firma electrónica integrada.
Inventario de Vehículos
Control de unidades nuevas y usadas, costos, y validación que impide vender dos veces la misma unidad.
Piezas y Almacén
Catálogo de piezas, inventario en tiempo real, cotizaciones, facturación de piezas, compras y almacén.
Servicio y Taller
Órdenes de servicio, destrezas de mecánicos, citas, tiempo en piso y hojas de tiempo.
Contabilidad
Contabilidad de doble entrada, bancos y reconciliación, impuestos, y sincronización con QuickBooks.
Recursos Humanos
Perfiles de empleados, comisiones, metas y asistencia.
Reportes y Análisis
Reportes de ventas, comisiones, constructor de reportes personalizado y exportación automática (CSV/SFTP).
E-Commerce
Venta en línea de vehículos y piezas, integrada con el inventario del sistema y con base de datos dedicada.
Soporte y Comunicaciones
Tickets, base de conocimiento, chat interno, SMS y plantillas de email personalizables.
Ventajas de dealERonPad
100% web y tablet-first
Opera desde cualquier navegador o tablet en el piso de ventas. Sin instalaciones de escritorio ni hardware dedicado.
Todo en una sola plataforma
Ventas, F&I, piezas, servicio, inventario, contabilidad, RRHH y e-commerce en un solo sistema, sin licenciar módulos por separado con distintos proveedores.
Bilingüe y adaptado al mercado local
Interfaz y documentos en español e inglés, con formularios y procesos adaptados al mercado de Puerto Rico.
Código propio y personalizable
Al ser desarrollo propio en PHP, se adaptan pantallas, reportes y procesos a la operación de cada dealer sin esperar el roadmap de un proveedor externo.
Datos aislados por dealer
Cada dealer opera sobre su propia instancia y base de datos: sus datos no se mezclan con los de otros concesionarios.
Integraciones abiertas
API REST y GraphQL para terceros, integración OEM Ford (estándar STAR), QuickBooks, Plaid, múltiples pasarelas de pago y SMS.
Comparación con otros DMS
| Característica | dealERonPad | CDK / Reynolds & Reynolds | Tekion / Dealertrack | SAP DBM / Automotive | Frazer / DealerCenter |
|---|---|---|---|---|---|
| Plataforma | 100% web, tablet-first, sin instalación | Sistemas legacy; a menudo requieren hardware/terminales dedicados | Cloud moderno | ERP corporativo (ECC / S/4HANA); implantación pesada on-premise o cloud privado | Escritorio Windows (Frazer) o web básico |
| Alcance funcional | Suite completa incluida: CRM, F&I, piezas, servicio, contabilidad, RRHH, e-commerce | Muy amplio, pero los módulos se licencian y cobran por separado | Amplio en franquicias; e-commerce y RRHH suelen requerir terceros | ERP completo (finanzas, logística) + módulo de dealer; requiere configuración extensa por consultores | Básico: ventas e inventario; contabilidad y taller limitados |
| Mercado objetivo | Dealers de Puerto Rico, franquiciados e independientes; español e inglés | Grupos franquiciados grandes en EE.UU.; solo inglés | Franquicias en EE.UU.; solo inglés | Importadores, distribuidores y grupos multi-país de gran escala | Independientes pequeños en EE.UU. |
| Personalización | Alta: desarrollo propio, cambios a la medida del dealer | Baja: sistema cerrado, cambios vía proveedor | Media: configurable dentro de su plataforma | Alta, pero costosa: desarrollos ABAP vía consultores certificados | Baja |
| Integraciones de terceros | API REST + GraphQL abiertas; QuickBooks, Plaid, pasarelas de pago, Twilio, Facebook Leads | Programas de certificación con costo (RCI / Fortellis) | Ecosistema propio (Cox / Tekion) | Amplias vía middleware SAP (PI/BTP), pero cada integración es un proyecto | Limitadas |
| Integración OEM | Ford vía estándar STAR (piezas, servicio, citas, clientes) | Amplia (multi-OEM) | Amplia (multi-OEM) | Fuerte con importadores/OEM; interfaces a la medida por proyecto | Ninguna o mínima |
| Contratos y costo | Flexible, sin contratos multianuales rígidos | Contratos típicos de 3–5 años y costo mensual alto | Costo premium | El más alto: licencias ERP + proyectos de implantación de meses o años | Económico pero con funcionalidad reducida |
| Soporte | Directo y local, en español, con tickets y chat integrados | Centralizado, tiempos de respuesta largos | Centralizado en EE.UU. | Vía partners certificados SAP; depende del integrador | Variable |
La información sobre productos de terceros es de carácter general y puede variar según la versión y el contrato de cada proveedor.
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